Esta política explica quais dados o Hubnix Finanças usa, para quê, com quem compartilha e como você exerce seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O controlador dos dados é HUBNIX LTDA, CNPJ 63.667.028/0001-05.
1. Dados que usamos
- Cadastro: nome, e-mail e, para a nota fiscal, CPF ou CNPJ e endereço informados no pagamento.
- Dados financeiros que você lança ou importa: contas, cartões, lançamentos, categorias, metas e o conteúdo dos arquivos que você envia.
- Pagamento: o número do cartão fica só com o Stripe. Nós recebemos apenas a situação da assinatura e das cobranças.
- Segurança e uso: endereço IP, aparelho e registros de acesso, para proteger a conta e investigar abusos.
2. Para que usamos
- Prestar o serviço que você contratou (execução de contrato).
- Cobrar a assinatura e emitir a nota fiscal (obrigação legal).
- Enviar e-mails do serviço: código de acesso, avisos de cobrança e lembretes de contas a vencer, que você pode desligar.
- Proteger a conta e o sistema contra acessos indevidos (legítimo interesse).
Não vendemos seus dados, não mostramos anúncios e não usamos seus dados financeiros para treinar modelos de inteligência artificial.
3. Com quem compartilhamos
- Stripe: processamento do pagamento.
- Resend: envio dos e-mails.
- Provedores de hospedagem e cópias de segurança: onde o sistema e o banco de dados ficam.
- Anthropic (Claude): o assistente do balão de ajuda recebe só a pergunta que você digita e o nome da tela em que você está; ele não tem acesso aos seus lançamentos. A leitura assistida de arquivos, quando disponível, só acontece se você pedir, com os dados pessoais do arquivo mascarados.
- Autoridades: somente quando a lei exigir.
Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
4. Quem vê os dados da família
Cada família ou empresa tem seus dados separados das demais no próprio banco de dados. Dentro da família, o responsável define o que cada membro vê: um filho, por exemplo, pode ver só o espaço dele. A equipe do Hubnix não acessa seus lançamentos; se for preciso para resolver um problema, pedimos sua autorização antes, e o acesso fica registrado.
5. Por quanto tempo guardamos
- Arquivos importados (OFX, CSV, PDF): apagados em até 24 horas. O que você confirmou fica nos lançamentos.
- Enquanto a assinatura existir, os dados ficam guardados.
- Fim da assinatura: 90 dias para consulta e exportação; depois são apagados.
- Exclusão da conta pelo painel: imediata. As cópias de segurança são substituídas em até 30 dias.
- Dados das cobranças: pelo prazo da legislação fiscal.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode confirmar quais dados temos, acessá-los, corrigi-los, levá-los para outro serviço, pedir a exclusão e revogar consentimentos. No painel, em Configurações › Meus dados, você mesmo exporta tudo (planilha e JSON) e exclui a conta. Para os demais pedidos, escreva para suporte@hubnix.com.br, nosso canal com o encarregado de dados.
7. Segurança
Código de acesso em duas etapas obrigatório, senhas guardadas de forma irreversível, conexão criptografada, dados separados por família no banco e registro das ações sensíveis. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a autoridade nacional, como prevê a lei.
8. Cookies
Usamos apenas cookies necessários: o da sessão e, se você escolher, o que lembra o aparelho por 30 dias. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
9. Mudanças
Se esta política mudar, avisamos por e-mail e no painel antes de a nova versão valer.